こんにちは、八王子市の株式会社菊地建創です。

本日も、現場作業・現場調査・お見積り・お打合せと、社内は一日フル稼働でした。そんな中であらためて感じたのは、「住宅のことは、まるごとお任せいただける存在でありたい」という思いです。

■ 3社から「屋根全体のやり直し」と言われた雨漏り相談

本日は、インターホンからお声がけいただいたお客様のお宅へ、雨漏り調査に伺いました。屋根の一部から雨漏りがあり、すでに3社ほど見積りを取られたところ、いずれも「屋根を一式やり直したほうが良い」と提案されていたそうです。

お話を伺いながら、「本当に屋根全体をやり直す必要があるのか」というお客様の不安や疑問も強く感じました。

■ 原因を追求し、一部分の工事で済むご提案に

株式会社菊地建創では、まずは実際に屋根へ上がり、雨漏りの原因を一つひとつ丁寧に確認することから始めます。

今回も、屋根の形状や傷み具合、雨水の流れ方を細かくチェックし、雨漏りしている箇所とその周辺を中心に、原因を徹底的に追いかけました。その結果、原因は局所的な部分にあると判断できたため、「屋根全体のやり直し」ではなく、一部分の工事で対応できる内容をご提案しました。

「お客様の家だったら、家族の家だったらどうするか」を基準に考え、本当に必要な範囲だけの工事をご提案することが、私たちの大切にしているお客様目線のスタイルです。

■ 住宅の外まわり全般、まずは「原因を知る」ところから

屋根からの雨漏りはもちろん、屋根塗装・外壁塗装、雨樋工事、防水工事など、株式会社菊地建創はお住まいの外まわり全般に対応しています。

「他社で大きな工事を提案されて不安」「本当にそこまで必要なのか知りたい」という場合も、まずは原因や現在の状態を知るためのご相談からで大丈夫です。

これからも、どんなご相談に対しても、お客様目線で丁寧に原因を見極め、必要な工事だけをご提案する姿勢を変わらず続けてまいります。住宅のことは、どうぞ安心して株式会社菊地建創へお任せください。