こんにちは、八王子市の株式会社菊地建創です。

最近、「訪問販売の屋根業者さんから不安をあおられてしまった」というご相談が増えています。お住まいの大切な屋根だからこそ、焦って判断せず、まずは冷静になっていただきたいと思い、今回は注意喚起としてお伝えします。

■ 「瓦がずれて落ちたら危ない」と言われ、高額請求された事例

実際にあったご相談の一つが、「通りがかった業者さんに『瓦がずれて落ちたら危ないですよ』と言われ、そのまま見てもらったらテープを貼られてお金を請求された」というケースです。

当社で現場を確認したところ、瓦はまったくずれておらず、落下の心配もない状態でした。危険性を強く伝えられると、お客様としては不安になってしまいますが、こうしたケースでは「本当にその工事が必要なのか」を落ち着いて確認することが大切です。

■ 不安をあおられたときこそ、いったん立ち止まってください

訪問販売の中には、

• 「今すぐ工事しないと危ない」と急がせる
• その場で契約を迫る
• 簡単なテープ補修だけで料金を請求する

といった対応をする業者もいるようです。もちろん、すべての訪問業者さんが悪いわけではありませんが、「今日決めないとダメ」「すぐにやらないと大変なことになる」と言われたときは特にご注意ください。

不安なお気持ちになったら、まずはその場で契約をせず、ご家族や信頼できる専門業者に一度相談していただくことをおすすめします。

■ 菊地建創は「本当に必要な工事だけ」をご説明します

株式会社菊地建創には、板金工・瓦葺工・塗装工などの屋根の専門職人が在籍しており、屋根・外壁・雨樋・防水など外まわり全般に対応しています。

当社では、

• 実際に屋根の状態を確認したうえで、現在の状況を正直にお伝えすること
• 今すぐ必要な工事と、将来の目安になるメンテナンスを分けてご説明すること
• 無理に工事をすすめないこと

を大切にしています。「訪問販売で言われた内容が本当かどうか知りたい」「テープだけ貼られたけれど大丈夫か不安」といったご相談も歓迎です。

一件一件のお宅を自分たちの家だと思って、お客様の不安を少しでも減らせるような、正直な現場調査とご説明を続けてまいります。訪問販売で不安なお声がけを受けた際は、焦って契約する前に、どうぞお気軽に株式会社菊地建創へご相談ください。