MiraiCraft八王子株式会社の阿川です。「働く人の心シリーズ」第4回では、若手は「評価」ではなく「期待」で動くという視点から、若手が伸びる職場づくりについてお伝えします。若手が成長できるかどうかは「能力」よりも「環境」に左右され、その鍵になるのが、未来の役割がどれだけ言葉で伝えられているかという点です。

1．若手は「評価」よりも「期待」で動く

評価は過去、期待は未来の話です。若手は未来に向かって働いているからこそ、過去の評価よりもこれから何を期待されているかに心が動きます。「あなたならできると思っている」「ここを任せたい」「この役割を担ってほしい」といった言葉をかけられたとき、若手は自分の可能性を信じ始めます。期待は目に見えませんが、行動の方向性を決める心の中の静かな羅針盤です。

2．期待が曖昧だと、若手は迷い続ける

一方で、期待が曖昧な職場では、若手は「何を求められているのか」「自分の役割は何か」「どこに向かえばいいのか」が分からず迷い続けます。この曖昧さが続くと、自信を失い、行動が止まり、やがて離職の予兆が生まれます。これは能力の問題ではなく、期待が十分に言語化されていない構造の問題と言えます。

3．未来の役割を言葉にする力

MiraiCraft八王子が支援している企業でも、管理職が「あなたに期待していることを言葉で伝えます」と宣言し、未来の役割を具体的に伝えた瞬間、若手の表情や行動が変わった場面がありました。「数年後にはこういうポジションを目指してほしい」「この分野の専門性を一緒に育てていきたい」「このお客様との関係づくりを任せていきたい」といった未来の役割が言葉になることで、若手は自分の成長ストーリーを描けるようになります。期待は、言語化された瞬間に関係性の力に変わります。

4．八王子の中小企業で見える「若手の迷い」

八王子の中小企業でも、「若手が何を考えているのか分からない」「すぐに辞めてしまう」といった声をお聞きします。一方で、若手からは「自分が期待されているのか分からない」「ここでどう成長していけるのかイメージできない」という声も届いています。これは若手の根気の問題ではなく、期待や未来の役割が十分に言葉になっていない構造的な課題です。

5．期待は、未来をつくる言葉

期待は、人の心を動かし、行動を生み、成長を促し、組織の未来をつくる言葉です。若手が伸びる職場は、強さだけを求めるのではなく、未来を一緒に描く関係性を大切にしています。「あなたに期待している」「一緒に未来をつくっていきたい」という言葉は、若手にとっての“静かな灯り”になります。MiraiCraft八王子は、外部人事として、八王子の企業のみなさまとともに、若手が期待を感じながら伸びていける職場づくりを支援していきたいと考えています。

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